·  Bienvenido al Sitio Integra salud para dispositivos móviles. La política de condiciones de uso es un acuerdo entre Integra-Salud y el usuario que establece los términos y las condiciones legales que rigen el uso de este Sitio Web o de la aplicación móvil y las compras o el uso de nuestros bienes o servicios.
·   El uso que usted haga de este sitio, o aplicación móvil, y toda información, datos, texto, software, imágenes, sonidos y todo material contenido en el mismo, confirma que usted acepta estar incondicionalmente sujeto a estos términos y está en la obligación de cumplir incondicionalmente con los términos y las condiciones de esta misma.

Cuando usted compra en Integra-Salud, deseamos hacerlo sentir a gusto.   

Nos tomamos muy en serie la higiene de nuestros productos por tal motivo al ser productos alimenticios, no se aceptan ni devoluciones ni existen reembolso. Antes de hacer una compra agradeceremos verifique su pedido, para esta seguro(a) de los productos que está solicitando.   

En caso de que el producto no llegara a su destino, por algún problema con la paquetería Integra-Salud le enviara un nuevo producto a una dirección alterna que proporciones. Solo se hacen entregas en México.  


2.-   Aviso de Privacidad

El uso que usted haga del Sitio Web está sujeto a los términos de nuestra política de privacidad global. Usted reconoce haber leído y comprendido la política de privacidad y acepta el uso de su información personal según los términos y los propósitos establecidos en nuestra política de privacidad global.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer los servicios y productos requeridos por usted;

Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;

Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;

Evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa.

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

Nombre, Dirección, Correo Electrónico y Teléfono. Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:

Nombre, Dirección, Correo Electrónico y Teléfono.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

Nombre, Correo Electrónico, Teléfono, Dirección y RFC.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a Nombre, Correo Electrónico y Teléfono. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos que en caso de que no acepte nuestra política de privacidad envié un correo a integra.salud@integracoach.com.mx 

□ Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos: Enviar un correo electrónico a  integra.salud@integracoach.com.mx  , indicando que no desea recibir mensajes de nuestra parte.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Correo electrónico a:  integra.salud@integracoach.com.mx 

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

Indicando si desea compartirnos más información, corregir su información o cancelar información.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

De 15 a 30 días hábiles a partir de la petición.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en Correo electrónico a integra.salud@integracoach.com.mx 

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: Indicando si desea compartirnos más información, corregir su información o cancelar información.

En un plazo máximo de 30 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de Correo electrónico  integra.salud@integracoach.com.mx 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

3.-  Términos y Condiciones

· Glosario:

"Aplicación móvil" se refiere al software brindado por Integra-Salud para ofrecer servicios relacionados a las ventas y el marketing de productos y servicios de Integra-Salud, que puede utilizarse en dispositivos con sistema operativo Android o Apple iOS y cualquier tipo de actualización ocasional, y en todo software o documentación que permita el uso de aplicaciones para dispositivos móviles.

·   Leyes Aplicables

Se aplican las leyes de México y cualquier reclamación relacionada al uso del Sitio se rige por las leyes del país, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Integra-Salud no hace ninguna declaración en cuanto a que los materiales del Sitio estén disponibles para su uso por fuera de México.

·   Solo para fines legales

·  Contenido del Sitio Web

El contenido del Sitio Web y de la aplicación móvil es propiedad de Integra-Salud o está controlado o autorizado para Integra-Salud, y está amparado bajo las leyes aplicables de derechos de marca o de autor. No podrá, sin autorización previa, utilizar marcas, imágenes, copias, ilustraciones, diseños, fotografías, videos, ni incluir o reproducir cualquier material que contiene el sitio o la aplicación móvil en cualquier otro servidor. El uso sin autorización de cualquier material en otro sitio web o entorno informático está explícitamente prohibido.

Usted declara y garantiza que es mayor de dieciocho (18) años o, si es menor de dieciocho (18) años, que tiene al menos trece (13) años y está accediendo al Sitio Web o a la aplicación móvil con conocimiento y consentimiento de su padre o tutor, quien también deberá aceptar esta política. Algunas funciones del Sitio Web o de la aplicación móvil (incluida, entre ellas, la registración del usuario) y algunas ofertas pueden estar sujetas a la mayoría de edad y/u otros requisitos de elegibilidad.

El Sitio Web o la aplicación móvil pueden contener información y publicidad sobre sorteos, concursos u otras promociones que le solicitaran material o su información personal. Estos sorteos, concursos o promociones en el Sitio Web o la aplicación móvil se rigen por normas distintas con determinados requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad o ubicación geográfica, términos y condiciones que reglamentan el uso del material que usted envía y declaraciones sobre cómo se utilizará su información personal. Usted es el único responsable de determinar si quiere participar y es elegible para hacerlo. Al participar en algún sorteo, concurso u otra promoción, usted se compromete a cumplir los términos y decisiones del patrocinador(es) en dicho acuerdo, situación final y obligatoria en todos los sentidos.

·   Enlaces a sitios de terceros

Si el Sitio Web o la aplicación móvil proveen enlaces a sitios web de terceros, será únicamente para comodidad del usuario. Si usted utiliza esos enlaces, dejará el Sitio Web o la aplicación móvil. Estos sitios web de terceros son responsables de sí mismos, y están a cargo de mantener sus propias condiciones de uso. Integra-Salud no revisa ni controla los sitios web de terceros y no es responsable de ningún sitio web ni de su contenido. Integra-Salud no respalda ni ofrece representación sobre cualquier información o materiales allí incluidos, ni de las consecuencias que se obtengan por su uso. Si usted accede a cualquier sitio web de terceros cuyo enlace se encuentra en este Sitio Web o la aplicación móvil, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Nos reservamos el derecho de determinar el cumplimiento de esta política a nuestra discreción entera y nuestra decisión será final y obligatoria. Toda violación de esta política, de las condiciones de uso de la aplicación móvil, de las políticas y procedimientos o de cualquier otra política publicada de Integra-Salud podrá generar restricciones en su acceso a parte del sitio o de la aplicación, o a su totalidad, y la terminación de su estado de Asociado podrá remitirse a autoridades de cuerpos de seguridad. En el momento de la terminación, deberá destruir de inmediato cualquier material que haya descargado u obtenido de otra manera de su sitio o aplicación.

·   Condiciones de venta

Estos términos son aplicables a usted y a la compra que efectúe de cualquier producto a través de nuestro Sitio web. Estos términos están sujetos a cambio sin previo aviso por escrito en cualquier momento a nuestra entera discreción. Al realizar un pedido de un producto a través del Sitio usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones y a aceptarlos en efecto cuando realice dicho pedido.

       4.-    FAQ

      ·  ¿Qué beneficios ofrece Integra Salud a los compradores?

     Integra Salud facilita la compra y venta de productos por medio de la sección TIENDA. Los beneficios que TIENDA te ofrece en tus compras incluyen productos de alta calidad.    Navega y descubre en nuestro catálogo en línea los de productos, de manera amigable y sencilla.

· ¿Alguna vez te preguntaste si un suplemento realmente ofrece el tipo correcto de ingrediente, la cantidad de un ingrediente o el nivel de potencia de un ingrediente como lo afirma?

Si hay algo que la gente debería saber antes de comprar un suplemento, es que las buenas prácticas de manufactura son un componente crucial cuando se trata de la eficacia. No debe haber ningún error cuando se trata de obtener la calidad adecuada para tu salud: Integra Salud, Asociado Independiente de Isagenix, la compañía entiende que una buena manufactura puede significar la diferencia entre absolutamente ningún efecto y resultados fantásticos. Isagenix hace que la calidad y la salud óptima tengan la mayor prioridad. Nos enorgullecemos del compromiso con lo que nos gusta llamar Calidad Absoluta.

La Política de Calidad Absoluta de Isagenix es extensa y completa para garantizar que todos nuestros productos se fabriquen de acuerdo con los más altos estándares de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) para suplementos. La compañía se esfuerza por cumplir y exceder todas las BPM que la Administración de Alimentos y Medicamentos exige en virtud de la Ley de Salud y Educación de Suplementos Dietéticos. Estas pautas cubren autenticidad, procedimientos de cuarentena/liberación, pruebas de potencia y pureza de las materias primas y productos terminados, limpieza de las instalaciones, capacitación de los empleados, documentación y otras áreas. También cumplimos con los Procedimientos Operativos Estándar (SOP,  por sus siglas en inglés ) escritos y detallados para garantizar la coherencia y la seguridad en cada fase de nuestro proceso de fabricación.

         · ¿Qué métodos de pago acepta Integra Salud?

         Integra Salud está constantemente buscando ofrecer más métodos de pago, más seguros y sencillos de usar.

        En este momento aceptamos pagos con: 

    • Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard )

    • Paypal

    • Oxxo

    • Transferencia Bancaria

Notas importantes: Una vez que hayas efectuado tu pago, recuerda enviarnos tu comprobante a  integra.salud@integracoach.com.mx   

Las fechas de entrega pueden variar dependiendo de la fecha en que confirmemos tu pago.

 · ¿Es necesario crear una cuenta?

Hacer un pedido no asegura necesariamente que se aceptará dicho pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción. Además, antes de aceptar su pedido, es probable que solicitemos información adicional si usted no ha brindado toda la información que necesitamos para completar su pedido. Una vez que se recibe un pedido correctamente completado, se recibe la autorización de la forma de pago y se acepta el pedido, incluiremos su pedido en la lista de envíos.

·   Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de establecer límites de cantidad en cualquier pedido, a rechazar un pedido completo o parte de él y a descontinuar productos sin previo aviso, aun si usted ya ha hecho un pedido. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Al efectuar su pedido, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado y nos autoriza a cargar el pedido (que incluye producto, gastos de envío y entrega) a esa tarjeta. Si la tarjeta no puede verificarse, no es válida o no es aceptada por algún otro motivo, su pedido podrá ser suspendido o cancelado automáticamente.

Los gastos de envío estarán a su cargo, a menos que Integra Salud exima de abonarlos. Los gastos de envío se incluirán en su pedido y podrá verlos antes de finalizar el pedido. El gasto de envío visible durante el proceso de compra está sujeto a verificación. Los gastos de envío están sujetos a cambio sin previo aviso. Cuando se efectúe la entrega, se le transferirá la titularidad de los productos de Integra-Salud.

·  Pedidos pendientes

Si por alguna razón un producto de su pedido está temporalmente agotado, dejaremos en trámite y al pendiente ese producto del pedido y enviaremos el resto de la mercadería inmediatamente. Los productos pendientes o en trámite se cobrarán cuando podamos enviarlos, junto con los impuestos y gastos de envío pertinentes.

5.-    Información de contacto

Oficina y Asesoría Nutricional : Hda Lirios 3 22A, C.P. 54987 Hda Real de Tultepec, Estado de México 
  integra.salud@integracoach.com.mx

Teléfonos:

WhatsApp:55-13-12-99-40

6.-  Métodos de pago

El pago de pedidos de productos podrá realizarse con (i) tarjeta de crédito o débito VISA y Master Card; (ii), Paypal ( ii i) ,  transferencia o depósito en efectivo en sucursales Bancarias proporcionadas, así como las tiendas   comerciales autorizadas.

El interesado al realizar una compra de productos recibirá una confirmación de dicha compra al correo electrónico o WhatsApp registrado para tal finalidad, el correo electrónico contendrá un número de Orden/Pedido para identificar esa compra en específico.  

Será responsabilidad del interesado asegurarse que Integra-Salud tenga dirección de correo electrónico y domicilio de envío de pedidos actualizados.  

Integra-Salud no será responsable por la falta de recepción de confirmaciones de pedido debido a direcciones de correo electrónico inválidas o incorrectas, ni por la falta de envíos de pedidos de producto a direcciones de envío inválidas o incorrectas, por lo que cualquier gasto relacionado deberá cubrirlo el interesado.  

7.-  Secure Checkout. 

Tu pago se encuentra asegurado por nuestras plataformas de cobro digital para que recibas tus productos en las condiciones y fecha acordadas. El s itio cuenta con formas de pago seguro (Certificado SSL)

8.-  Centro de ayuda

Chat en línea.   

Móvil: 55 3993-9074  

WhatsApp:  5 5-13-12-99-40

·  Renuncia de responsabilidad

Renuncia de responsabilidad de la COFEPRIS La Administración de Drogas y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés) no ha evaluado las declaraciones que aparecen en el Sitio Web o la aplicación móvil. Los programas y productos que aquí se describen no pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Siempre consulte con su médico o a un profesional de la salud antes de comenzar este o cualquier otro programa de salud y bienestar. Si es menor de 18 años, está embarazada, está amamantando, tiene alguna alergia o cualquier otra afección médica, consulte un médico antes de usar estos productos. Interrumpa el uso si se manifiesta una reacción alérgica. Personas diabéticas: usar solo bajo supervisión médica.  

Mantener los productos fuera del alcance de los niños.  

· Revisiones y modificaciones

Integra-Salud puede revisar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Si utiliza el Sitio Web, usted acuerda a quedar sujeto a cualquier tipo de revisiones. En consecuencia, usted debe verificar periódicamente las políticas para determinar los términos actuales al que está obligado. Algunas condiciones de uso pueden modificarse y reemplazarse por advertencias legales expresamente indicadas en páginas específicas en el Sitio Web.

Cualquier duda o aclaración favor de contactarnos, haremos todo nuestro esfuerzo por responder sus dudas y solucionar cualquier problema que nos comunique.

Oficina y Asesoría Nutricional : Hda Lirios 3 22A, C.P. 54987 Hda Real de Tultepec, Estado de México 
  integra.salud@integracoach.com.mx

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